Sri Suwarni, Agustina Ratna Wulandari and Ditya Novanda Sari (2019) “IMPLEMENTASI METODE KAIZEN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT ROEMANI MUHAMMADIYAH KOTA SEMARANG”, Jurnal Farmasi & Sains Indonesia, 2(1), pp. 84-89. Available at: https://www.journal.stifera.ac.id/index.php/jfsi/article/view/12 (Accessed: 7July2025).